En nuestra tienda, cumplimos con todos los certificados y normativas exigidos por la Unión Europea para garantizar la seguridad y calidad de nuestros productos y servicios. Además, ofrecemos una política de devolución de 14 días naturales, conforme a la legislación vigente, para que compres con total tranquilidad.

Todos nuestros productos pasan por un control de calidad antes de ser enviados, y trabajamos con proveedores confiables que cumplen con los estándares europeos.

Ponemos a tu disposición las siguientes opciones de pago para adaptarnos a tus necesidades:

• Tarjeta de crédito o débito: Pago seguro a través de nuestra pasarela encriptada.
• PayPal: Para una experiencia de compra rápida y protegida.
• Contra reembolso: Paga en el momento de recibir tu pedido. Consulta más abajo las ventajas de este método.

El pago contra reembolso es una opción ideal para quienes prefieren pagar al recibir su pedido. Entre sus ventajas destacan:

• Seguridad y confianza: No necesitas compartir tus datos bancarios antes de recibir el producto.
• Flexibilidad: Paga en efectivo o con tarjeta (según disponibilidad del servicio de mensajería).
• Comodidad: Es perfecto si no dispones de otros métodos de pago en el momento de la compra.

Actualmente, realizamos envíos solo a la península. Esto incluye todas las provincias de la España continental, excluyendo:

• Canarias
• Baleares
• Ceuta y Melilla

Nuestro equipo trabaja para que los pedidos sean procesados rápidamente y enviados en un plazo de 24-48 horas laborales tras la confirmación de la compra.

(* Plazo dependiente de la empresa de mensajería que puede verse afectado por campañas de venta puntuales, como puede ser Navidad, Black Friday, Rebajas, San Valentín, etc...).

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

• El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto.
• Los costes de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.

Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones o contáctanos directamente.

Si tienes más dudas o necesitas asistencia, estamos disponibles a través de:
• Correo electrónico: hola@novamarkstore.com.
• Formulario de contacto que aparece en el menú principal.

Sí, tu seguridad es nuestra prioridad. Nuestra web cuenta con sistemas de cifrado SSL para proteger tus datos personales y bancarios. Además, trabajamos con plataformas de pago certificadas para garantizar transacciones seguras.

Calidad garantizada: Productos seleccionados bajo estándares estrictos.

Rapidez: Entregas en 24-48 horas.

Atención al cliente: Resolución rápida de cualquier duda o inconveniente.

Flexibilidad de pago: Métodos adaptados a tus necesidades, incluido el contra reembolso.